Les polluants de l'air intérieur proviennent de sources multiples : pollution extérieure pénétrant dans les locaux par l'intermédiaire des ventilations (NOx, poussières fines,...) ; composés chimiques présents dans les matériaux de construction, peintures, colles, produits d'entretien (formaldéhyde ...) ; pollution issue des systèmes de climatisation (poussières, microorganismes...) ; composés liés à la présence humaine (dioxyde de carbone, microorganismes...).

 L'émission de polluants seule ne peut expliquer complètement une dégradation de la qualité de l'air. La ventilation des locaux et les conditions d'occupation sont des paramètres indissociables.

            Une prestation de diagnostic de la qualité de l'air intérieur est réalisée en plusieurs étapes. Elle commence par la définition du cadre de l'intervention : s'agit-il d'identifier une source de pollution suite à une pathologie détectée par le corps médical (irritations,...) ou de plaintes des occupants (problèmes d'odeurs, de confort, d'effets sur la santé) ? S'agit-il de vérifier la conformité des locaux d'un point de vue confort et santé ? Les investigations, et mesurages éventuels dépendent de ce cadre.